Chargé d'affaires technico-commercial I Tournai

Développement commercial Développer et fidéliser un portefeuille clients tout en prospectant de nouvelles opportunités. Représenter le Groupe Dufour lors de rendez-vous, visites de chantier et événements professionnels. Assurer le suivi commercial des dossiers et atteindre les objectifs fixés. Gestion de projets Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées. Élaborer les offres, négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des devis et des commandes. Coordonner les différents intervenants et superviser le bon déroulement des chantiers en collaboration avec les équipes opérationnelles. Gérer les imprévus, les litiges et assurer un reporting régulier auprès de la Direction. Qualité, sécurité et conformité Veiller au respect des normes, des procédures internes et des exigences réglementaires. Réaliser des audits de chantier et promouvoir une culture axée sur la qualité, la sécurité et le respect de l'environnement. Assurer le suivi des remarques, incidents et actions d'amélioration continue.

Formation Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master à orientation technique ou commerciale. Une spécialisation dans les secteurs de l'environnement, des travaux publics ou de l'industrie constitue un atout. Expérience Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction technico-commerciale ou en gestion d'affaires. Langues Vous maîtrisez parfaitement le français. La connaissance du néerlandais est un atout. Compétences Vous disposez d'une bonne compréhension des aspects techniques liés aux prestations proposées. Vous êtes capable d'évaluer la faisabilité technique et la rentabilité des projets. Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et en développement commercial. Vous maîtrisez les outils informatiques courants et connaissez bien le marché ainsi que ses acteurs. Qualités personnelles Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Vous faites preuve d'un esprit entrepreneurial, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation. Vous savez gérer les priorités et travailler efficacement, même sous pression.