Implementation Analyst

In deze rol krijg je de kans om de bedrijfsprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten grondig te analyseren en deze te vertalen naar een passende oplossing binnen het SaaS-softwareplatform. Je begeleidt implementatietrajecten van A tot Z, onderhoudt het contact met de verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat de applicatie optimaal wordt ingezet binnen de organisatie. Ook na de implementatie blijf je nauw betrokken. Je denkt proactief mee over de optimalisatie van workflows en product-functionaliteiten en stemt eventuele software-aanpassingen af met het developmentteam om de oplossing continu verder te verbeteren.

Bachelor- of Masterdiploma Minimaal 2 jaar ervaring in een analytische rol Je weet wat een implementatietraject inhoudt Kennis van IT en SaaS is een grote plus Klantgerichtheid en communicatief vaardig Zelfstandig en oplossingsgericht Sterke focus op betrouwbaarheid, optimalisatie en schaalbaarheid Samenwerking met een technisch team Idealiter heb je kennis van de Franse taal Je communiceert vlot in het Nederlands