Administratief bediende

• Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om dossiers nauwkeurig op te volgen?
• Voor een stabiel en groeiend productiebedrijf met een sterke reputatie in maatwerk zijn wij op zoek naar een Administratief bediende.
• Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar kwaliteit, service en teamwork centraal staan.

Jouw taken

• Je beheert de servicedossiers die aan jou worden toegewezen.
• Je staat klanten professioneel te woord en zoekt samen naar een passende oplossing voor hun vraag of probleem.
• Je plant afspraken in en volgt deze nauwgezet op.
• Je zorgt ervoor dat het nodige materiaal tijdig beschikbaar is voor de uitvoering van de interventies.
• Je volgt elk dossier correct op van A tot Z.
• Je maakt de planning op voor de servicetechniekers en bewaakt een efficiënte organisatie.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent klantvriendelijk.
• Je bent vlot met de courante PC-toepassingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands én het Frans.
• Je haalt voldoening uit het bieden van een uitstekende service en een positieve klantenervaring.