Kundendienstberater/ Serviceberater (m/w/d) 100%

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
• Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
• Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
• Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie von Vorteil eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln