DISPATCHER COMMUNICATIE

Voor een transportbedrijf actief in nationaal en internationaal wegvervoer zijn wij op zoek naar een Dispatcher Communicatie.

Je staat in voor de dagelijkse communicatie met chauffeurs en zorgt ervoor dat alle operationele informatie correct en tijdig wordt doorgegeven. Je draagt bij aan een efficiënte transportplanning en bent een belangrijke schakel tussen chauffeurs, dispatching en customer service.

Jouw taken

Telefonisch, per e-mail en aan het onthaal communiceren met chauffeurs.

Werkinstructies nauwkeurig doorgeven en opvolgen.

Chauffeurs begeleiden en ondersteunen tijdens hun opdrachten.

Actief bijdragen aan een kostenbewuste en efficiënte transportplanning.

Relevante informatie proactief doorgeven aan collega's van dispatching en customer service.

Transportdocumenten opmaken en verwerken.

Mee instaan voor een vlotte operationele werking.

Je bent stressbestendig en houdt van een dynamische werkomgeving.

Je werkt zelfstandig, denkt logisch na en neemt initiatief.

Je bent oplossingsgericht en durft verantwoordelijkheid op te nemen.

Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.

Kennis van het nationale en internationale wegennet is een pluspunt.

Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef.

Kennis van transportsoftware (zoals Transics of TAS) is een meerwaarde.

Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …