About The Role

Verwelkomen van klanten voor onderhoud of herstelling.
Beantwoorden van technische vragen van klanten.
Opstellen van planningen met aandacht voor klantwensen, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen.
Fungeren als schakel tussen klant en werkplaats.
Proactief informeren van klanten over voortgang en wijzigingen.
Correct opvolgen van klantendossiers.
Overleggen met klanten bij teruggave van de wagen over uitgevoerde werken en facturen.
Professioneel omgaan met eventuele bijkomende issues.
Streven naar uitstekende klantentevredenheid en opbouwen van langetermijnrelaties met klanten.
Passie voor automotive en interesse in autotechnieken.
Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
Sterke focus op klant- en servicegerichtheid. Niet afgeschrikt door administratief werk en organisatorisch aangelegd.
Zelfstandig en in team goed functioneren.
Oplossingsgericht en proactief.
Communicatief, stressbestendig en flexibel.

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing

Service Advisor