receptionist Antwerpen

Voor een autoverdeler in ANTWERPEN, zijn wij op zoek naar een ONTHAALMEDEWERKER. Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken:
Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken
Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten
Je bespreekt hun vragen of situaties
Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
Je hebt een goede basis Franse kennis en spreekt vloeiend Nederlands; Je werkt planmatig en georganiseerd Je bent klantgericht