Teamcoach technische ondersteuning

Wie zijn wij?

Raakzaam vzw wil ‘in ontmoeting welzijn creëren’ voor kwetsbare personen. Vanuit onze waarden met aandacht, ondernemend, duurzaam, verbindend, co-creatief en veerkrachtig willen we kwaliteitsvolle ondersteuning bieden binnen in een snel wijzigende en dynamische context.

Raakzaam is een organisatie volop in beweging. We zetten actief in op het groeien naar een wendbare en responsieve organisatie.

In Raakzaam draagt het team facilitaire dienstverlening samen zorg voor alle facilitaire diensten en voorzieningen die ondersteunend zijn aan de kernopdracht van Raakzaam. Dit zijn logistieke ondersteuning, technische ondersteuning, ICT, gebouwenbeheer, catering en mobiliteit. Als meewerkende teamcoach technische ondersteuning maak je deel uit van dit team. Je geeft leiding aan het team van technisch medewerkers en zorgt ervoor dat ze hun werk goed kunnen uitvoeren. Je hebt hierbij de taak om dit te realiseren binnen de beschikbare middelen.

Om ons team te versterken zoeken we binnen deze vacature heel gericht naar een nieuwe collega voor onderstaande opdracht.

Jouw opdracht

Je geeft leiding aan de medewerkers technische ondersteuning

Je coacht en begeleidt de medewerkers van je team in het kader van hun persoonlijke ontwikkeling en loopbaan

Je vormt en leidt de medewerkers van je team op zodat ze kennis en vaardigheden kunnen opdoen in functie van het goed uitvoeren van hun job

Je verleent service en ondersteuning aan collega’s

Je zorgt voor een optimale planning, organisatie en afstemming

Je coördineert activiteiten en overlegmomenten

Je geeft gerichte informatie, oplossingsrichtingen en aanbevelingen over problemen en vraagstukken

Je begeleidt en ondersteunt verschillende technische processen

Je voert mee opdrachten in de praktijk uit.

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur ervaring met leidinggeven
• Je hebt voeling met technische processen en ondersteuning
• Je werkt vrij vlot in office 365
• Je hebt een diploma bachelor
• Je beschikt over rijbewijs B en een eigen wagen

Kerncompetenties

• Je bent integer
• Je ontwikkelt jezelf
• Je bent (Raakzaam)sensitief
• Je hebt inlevingsvermogen
• Functiespecifieke competenties
• Je bent mondeling vaardig
• Je bent resultaatgericht, kan plannen en organiseren en controleert de voortgang
• Je kan problemen analyseren en oordelen vormen
• Je geeft (groepsgericht) leiding aan en coacht medewerkers