Junior Customer Care Specialist 100 %

GLANDON Apartments sucht dich!

GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.

Junior Customer Care Specialist 100 %

Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert

Customer Care

Du nimmst Telefonate entgegen \& erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung

Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch

Du bearbeitest Mieter Anfragen per E\-Mail \& Chat

Du erstellst Offerten \& Mietverträge inkl. Follow Up

Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein\- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort

Mietzinskontrolle und Inkasso

Du pflegst die Kundendatenbank \& betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis

Du erstellst monatliche Reinigungspläne

Was DU mitbringst

Du hast erfolgreich die Ausbildung Hotel\-Kommunkationsfachmann/\-frau EFZ abgeschlossen oder eine kaufmännische Ausbildung gemacht und anschliessend Berufserfahrung an der Hotelrezeption erworben

Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich in neue Systeme einarbeiten

Du besitzt sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Du liebst den Kundenkontakt

Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick

Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus

Was Du bei uns findest

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung

Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld

40\-Stunden\-Woche (bei 100%)

Attraktive Benefits

• Vergünstigungen (AVIA\-Tankkarte, BestDrive, SIXT,)
• Halbtax\-Abo
• Spezialkonditionen für GLANDON Rooms \& Apartments
• Wer sind wir
• GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen – flexibel, unkompliziert und schweizweit.

Mehr Infos findest du auf

• Haben wir dein Interesse geweckt?
• Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome per E\-Mail an [E\-Mail schreiben](<>) jpid30eadb6jm jit0730jm jiy26jm