Front Desk Officer

• Ben jij een organisatietalent met een passie voor hospitality? Hou je van klantencontact én administratieve taken? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
• Voor een sfeervol hotel aan de kust zoeken wij een Front Desk Officer die zorgt voor een warm onthaal én een vlotte dagelijkse werking achter de schermen.
• Wat ga je doen?

Als Front Desk Officer ben jij het eerste aanspreekpunt én de spil van de organisatie

• Professioneel ontvangen en inchecken van gasten
• Beantwoorden van e-mails en telefonische oproepen
• Administratieve opvolging van reservaties en dossiers
• Verwerken van betalingen en facturatie
• Ondersteunen van de dagelijkse planning en organisatie
• Samenwerken met verschillende afdelingen
• Je combineert dus klantgericht werken met een sterke administratieve flow.
• Je bent klantvriendelijk, professioneel en communicatief sterk
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig
• Je bent organisatorisch sterk en kan prioriteiten stellen
• Je bent flexibel en bereid tot shift- en weekendwerk
• Ervaring in een gelijkaardige functie