Customer IT support NL/FR

Onze klant is een referentie in de beveiligingssector. Het bedrijf is gespecialiseerd in de installatie van beveiligingssystemen voor zijn klanten.

Functie

• Wij zijn op zoek naar een
• Tweetalige Klantgerichte IT Support Technicus (NL/FR) .

Jouw verantwoordelijkheden

Technische ondersteuning: Je helpt klanten bij het oplossen van hun technische problemen. Dankzij jouw expertise voer je grondige analyses uit, zodat je klanten correct kunt adviseren en toekomstige problemen kunt anticiperen.

Klantgerichte aanpak: Je luistert aandachtig naar de behoeften van de klant en biedt een oplossing op maat aan.

Innovatie en groei: Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je jezelf voortdurend kunt ontwikkelen en bijleren.

Profiel

Jij bent de ideale kandidaat voor deze functie als

• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een sterke affiniteit met informatica, telecommunicatie en aanverwante domeinen.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en dynamisch.
• Je bent gepassioneerd door het analyseren van problemen en het voorstellen van passende oplossingen.
• Je hebt een positieve ingesteldheid.
• Je bent flexibel en bereid om 1 à 2 zaterdagen per maand te werken om aan de behoeften van de klanten te voldoen.
• Sluit je aan bij ons dynamische team en geef je carrière een boost!
• Het vermelde salaris is indicatief en zal tijdens de sollicitatiegesprekken worden besproken.