RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE - H/F

Description

Notre concession Peugeot située à Saint-Apollinaire et plus particulièrement les équipes du service Après-vente recherchent activement leur futur :
RÉCÉPTIONNAIRE APRÈS-VENTE (H/F)
Le/la réceptionnaire après-vente travaillera en étroite collaboration avec une équipe à taille humaine, dans un environnement convivial et dynamique.
Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes :

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule,
• Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin,
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
• Promouvoir les ventes additionnelles,
• Planifier les interventions en atelier,
• Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
• Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,
• Fidéliser les clients.

Profil recherché

• Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d'un talent commercial et d'un contact clientèle reconnu.
• Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute.
• Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.
• Vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service après vente automobile et la connaissance de la mécanique automobile serait un atout.
• Alors venez nous rejoindre !