Business development manager (IT)

Takenpakket

In deze rol neem jij het voortouw bij het uitbouwen en versterken van de band met jouw vaste KMO-klanten. Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille, waarbij je proactief meedenkt over de IT-strategie op lange termijn. Vertalen van complexe klantvragen samen met engineers naar concrete, passende projectvoorstellen. Waken over een vlekkeloze opvolging van contracten, SLA’s en verlengingen binnen jouw portefeuille. Je brengt als Business Development Manager ICT opportuniteiten voor cross-selling en upselling haarscherp in kaart. Je verzamelt continu waardevolle signalen uit de markt om de dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen.

Profiel

Als gedreven Business Development Manager ICT ben je doortastend, nieuwsgierig en haal je energie uit het opbouwen van een oprechte vertrouwensband. Ervaring met relatiebeheer of accountmanagement, idealiter binnen een IT-context. Sterke affiniteit met infrastructuur en de ambitie om je inhoudelijk te blijven verdiepen. Collega's omschrijven jou als een netwerker die met commerciële flair altijd de beste klantoplossing nastreeft. Een grondige en actieve regionale kennis van West-Vlaanderen.