Chef d'équipe nettoyage (H/F)

Description du poste

La société GSF SATURNE NORD - Pôle Santé Strasbourg recherche activement un Chef d'équipe propreté en milieu hospitalier H/F pour rejoindre son équipe dynamique et motivée au sein des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.

Vos missions principales

Organisation du travail***Connaître et maîtriser les postes de chaque agent de propreté

• Élaborer, mettre à jour et gérer les feuilles de travail des différentes zones (hébergements, sanitaires, espaces communs Répartir et ajuster le travail en fonction de l'état d'affectation des postes
• Réaffecter le personnel en cas d'imprévus (absentéisme, surcroît de travail, travaux occasionnels)
• Donner les consignes nécessaires au bon fonctionnement du site
• Vérifier la cohérence des postes et actualiser l'état d'affectation
• Préparer, gérer et distribuer les produits et le matériel dans le respect des règles de sécurité
• S'assurer que chaque agent dispose de son matériel complet avant la prise de poste (chariot, aspirateur, produits adaptés)
• Assurer, si nécessaire, la fermeture journalière du site écoute des remontées du personnel et des observations client,
• nettoyage et rangement du matériel et des locaux.

Contrôles et suivi Contrôle des prestations Veiller au respect du cahier des charges et des méthodes de nettoyage

• Contrôler la propreté des hébergements et des zones communes
• Faire refaire les prestations si nécessaire
• Être responsable de la vérification des tâches réalisées

Contrôle du personnel Vérifier la présence du personnel

• Pointer les heures contractuelles et variables (heures complémentaires, absences, formations, surcroît d'activité Contrôler la tenue de travail et le respect des consignes spécifiques au site

Contrôles matériel et sécurité Veiller à l'utilisation des équipements de sécurité

• Contrôler le bon état du matériel de sécurité et de nettoyage
• S'assurer que les réparations ont bien été effectuées
• Vérifier la conformité du matériel mis à disposition

Contrôles environnementaux Veiller au respect des actions liées à l'environnement (tri des déchets, rejets d'eau, bonnes pratiques)

• Enregistrer et signaler les anomalies constatées

1. Communication et relations

Relation client Assurer un contact quotidien avec le client et son personnel

• Développer un dialogue constructif et une relation de confiance
• Être le relais entre le client, la cheffe de site et l'inspecteur
• Transmettre et consigner les informations importantes
• Informer la cheffe de site des besoins spécifiques hors contrat
• Anticiper les demandes du client et valoriser le travail de l'équipe

Relation encadrement / personnel Être à l'écoute du personnel et instaurer un climat de confiance

• Accueillir et intégrer les nouveaux agents de propreté
• Évaluer les compétences des nouveaux collaborateurs

1. Sécurité & environnement***Veiller à ce que l'ensemble des salariés travaille dans des conditions de sécurité optimales

• Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité internes
• S'appuyer sur le plan de prévention et les règles du site
• Communiquer les mesures de protection et veiller à leur mise à disposition
• Faire respecter les consignes environnementales en vigueur

Description du profil

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel

• Vous avez une première expérience en management d'équipe, idéalement dans le nettoyage hospitalier
• Vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement dynamique