Atención al Cliente y Logística

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• ¿Qué harás con nosotros? Te ofrecemos una posición estable donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en el
• apasionante mundo del E-commerce.
• Tus funciones incluirán: • Preparación de envíos: Preparar los pedidos para su envío. Coordinación con nuestro almacén
• logístico y agencias de transporte.

• Atención al cliente multicanal: Ser el contacto principal con nuestros clientes a través de

chat, WhatsApp y teléfono, resolviendo dudas y ofreciendo un soporte excepcional.

• Gestión de incidencias de transporte: Revisar y reclamar daños o pérdidas directamente con las

empresas de transporte. Realizar el seguimiento de incidencias de transporte y gestionarlas.

• Gestión de stock y devoluciones: coordinación con nuestro almacén logístico de la entrada de

• mercancía de devolución.
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