Business Analyst Salesforce (H/F)

Participer au cadrage et à l'expression des besoins du client Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques Rédiger des User Stories et/ou des spécifications Coordonner l'activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution Participer aux phases de test et de déploiement des livrables Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scrum, SAFe...)