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SO
Exploitant Planning H/F
Sofitex · Bas-Rhin, France
About The Role
Vos missions
Au coeur de l'exploitation, vous êtes le véritable chef d'orchestre des opérations. Votre objectif : garantir une organisation optimale des moyens humains et matériels afin d'assurer la satisfaction des clients.
À ce titre, vous serez amené(e) à
Planifier et coordonner les opérations
- Organiser, planifier et optimiser l'activité d'un parc d'engins de levage (grues mobiles, camions équipés de grues auxiliaires, semi-remorques, nacelles...).
- Assurer la mise à jour des plannings sur les outils informatiques.
- Optimiser l'utilisation des ressources humaines, des matériels et des accessoires.
- Déterminer les solutions techniques les plus adaptées aux besoins de location et aux transports associés.
- Réaliser les revues de contrats.
Manager les équipes opérationnelles
- Superviser et coordonner les conducteurs d'engins, chauffeurs et équipes de manutention.
- Vérifier les pointages des équipes de levage, transport et manutention.
- Garantir une communication fluide entre les différents intervenants.
Accompagner les clients
- Élaborer les devis, études techniques et offres commerciales.
- Établir les bordereaux de location et les documents d'exploitation.
- Préparer les dossiers d'intervention ainsi que les documents d'analyse de risques.
- Veiller au respect des délais annoncés et informer les clients en cas d'aléas.
- Orienter les nouveaux clients vers les interlocuteurs techniques ou commerciaux lorsque leurs besoins nécessitent une expertise spécifique.
- Votre profil
- Vous êtes issu(e) d'une formation en transport, logistique, exploitation ou justifiez d'une expérience significative dans un environnement similaire.
Vous vous distinguez par
- Votre excellente capacité d'organisation et de planification.
- Votre réactivité face aux imprévus.
- Votre sens des priorités et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe.
- Votre sens du service client et votre capacité à prendre des décisions.
- Allemand bilingue impératif (échanges quotidiens avec des interlocuteurs germanophones).
- La maîtrise d'autres langues constitue un atout.
Vous aimez relever des défis, coordonner des opérations complexes et contribuer à la réussite d'un service exploitation ? Rejoignez une entreprise où votre expertise fera la différence !
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