Réceptionniste Polyvalent(e) F/H - VACANCEOLE

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• Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
• Votre job sera
• L'accueil des clients
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• Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
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• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
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• Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
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• Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
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• Traiter les litiges clients
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• Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
• La facturation et l'encaissement
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• Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
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• Contrôler les factures débitrices, effectuer les relancesVous êtes ?
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• A l'aise avec les outils informatiques
• Vous avez ?
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• Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
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• Une maîtrise de l'anglais à l'oral
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• Un bon relationnel
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• L'esprit d'équipe
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• De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL

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• CDD Saisonnier à pourvoir à compter du .01/09/2026.. jusqu'au ..30/04/2026. - 35h hebdomadaire
• Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap