Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste polyvalent - Lourdes

Au sein de l'établissement, vous serez notamment chargé(e) de

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Assurer les check-in et les check-out.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception.
• Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Veiller au bon fonctionnement de la réception et au respect des procédures de l'établissement.
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière ou sur un poste similaire.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client.
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et savez gérer les priorités.
• Des bases en anglais sont indispensables afin d'accueillir une clientèle internationale.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et évoluer dans un environnement hôtelier ? N'attendez plus et envoyez-nous votre candidature !