COORDINADOR DE AGENDAMIENTO - QUITO

🚀 ¡Lidera la planificación operativa con Puntonet!

Buscamos un Coordinador de Agendamiento con experiencia liderando equipos y gestionando operaciones, capaz de garantizar una planificación eficiente de los servicios técnicos y el cumplimiento de los tiempos de atención.

¿Qué harás?

• Coordinar y supervisar al equipo de Agendamiento.
• Planificar y dar seguimiento a órdenes de instalación, migraciones, traslados, reinstalaciones y visitas técnicas.
• Monitorear indicadores de gestión (KPIs), backlog y niveles de servicio (SLA).
• Coordinar con contratistas y áreas internas para asegurar el cumplimiento de la operación.
• Proponer mejoras en los procesos y optimizar la asignación de recursos.

¿Qué necesitas para aplicar?

• Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Industrial o carreras afines.
• Mínimo 3 o 4 años de experiencia coordinando operaciones, logística, planificación de servicios o agendamiento.
• Experiencia liderando equipos y gestionando indicadores.
• Manejo intermedio o avanzado de Excel.
• Alta capacidad de organización, liderazgo, análisis y orientación a resultados.
• Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones o de servicios.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo competitivo.
• Seguro médico privado.
• Bono de alimentación.
• Capacitaciones constantes.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Beneficios de ley.