control tower agent, klantenservice

Vacature: Control Tower Agent

• Schiphol-Rijk 40 uur per week
• Ben jij analytisch, proactief en houd je ervan om processen soepel te laten verlopen. Dan is deze functie iets voor jou.
• Wat ga je doen?
• Monitoren en analyseren van operationele processen
• Beantwoorden van klantvragen
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen
• Samenwerken met verschillende afdelingen om de dienstverlening optimaal te houden.
• Wie zoeken wij.
• MBO of HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met Microsoft Office o.a. Excel
• Analytisch sterk, nauwkeurig en initiatiefrijk
• Ervaring met data analyse of procesmanagement is een pre.
• Wat bieden wij.
• Salaris tussen 2.900 en 3.300 bruto per maand o.b.v. 40 uur
• 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Een prettige werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatief.

Interesse

Stuur gerust je cv en motivatie. We kijken uit naar je reactie