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PO
Technicienne / Technicien service après-vente itinérant SAV - TEMPS PLEIN F/H
POK · Aube, France
About The Role
Vos missions
- Réceptionner les retours clients
- Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés sur nos produits
- Contacter les clients afin d'obtenir des informations techniques
- Etablir et transmettre les devis de réparation au service commercial
- Réparation du matériel en respectant les méthodes de fabrication et les délais
- Déplacement chez le client (occasionnel)
- Formation des clients sur les techniques de réparation et de maintenance
Votre profil
- Connaissance en mécanique
- Lecture et interprétation de plans industriels
- Connaissance en électronique est un plus
- Connaissance des méthodes d'assemblage
- Connaissance des outils informatiques (Pack office, internet, gestion de production)
- Capacité à résoudre les défauts et dysfonctionnements
- Niveau de français courant exigé (parlé et écrit)
- Une voiture de société est à disposition pour les déplacements
Vos avantages
- Rémunération fixe : à négocier selon le profil
- Prime sur objectif si applicable
- Prime à la signature si applicable
- Welcome pack
- Accord de participation aux bénéfices
- Comité d'entreprise - achats à prix réduit
- Participation à la complémentaire santé
- Prime de présence
- Prime de cooptation
- Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jour
- Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jour
- Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique
- Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)
- Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeur
- Epargne salariale
- Aide à la mobilité (action logement)
- Du lundi au vendredi, repos le weekend
- Processus d'intégration
- Formation continue
- Formation interne et externe
- Accompagnement vers la polyvalence
- Interaction avec de nombreux services
- Promotion interne
- Possibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, animateur d'équipe, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)
Autres informations
- Département : Production et logistique
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein
- Durée du contrat : indéterminée
- Date de début : dès que possible
- Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)
- Déplacement : à Nogent-sur-Seine et occasionnellement chez les clients
- Télétravail : non
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