Technicien(ne) support bancaire (H/F)

Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez créer des relations de confiance ? Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence du service client !

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support bancaire (F/H) passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée dans le milieu bancaire. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, tout en relevant des défis, cette offre est faite pour vous !

Vos missions seront les suivantes

• Support et assistance des clients professionnels, grandes et moyennes entreprises, associations, points de vente et filiales, concernant la télétransmission et la Banque à Distance.
• Le but est d'établir un diagnostic lié à un problème de télétransmission et d'apporter une solution technique globale et tracer les éléments

Votre profil

• BAC+2 à BAC + 5 Informatique ou Commercial ou Banque avec appétence technique
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine bancaire
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (vous serez amené(e) à découvrir de nouveaux logiciels).
• Vous justifiez d'un très bon relationnel et d'un parfait savoir-être.
• Vous êtes à l'écoute, patient, diplomate, pédagogue et vous avez le sens du service.

Informations sur le poste

• Type de contrat : intérim
• Salaire : 13.51EUR brut par heure
• Horaires : du lundi au vendredi avec 3 plannings différents Horaire 1 : 8h à 16h48, Horaire 2 : 8h45 à 17h33 (horaire le plus fréquent), Horaire 3 : 9h42 à 18h30

Localisation : Quartier Wacken

• Prise de poste : 01.09.2026 pour une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement.
• Nous avons hâte de vous rencontrer !
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap