CHARGÉ DE CLIENTÈLE - H/F

Description

En tant que Chargé-e de clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des équipes commerciales sur le terrain et assurerez la gestion commerciale et administrative du service.

Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les différents services de l'entreprise et veillerez à offrir un accueil attentif et professionnel aux clients internes et externes.

Profil recherché

FORMATION

• Diplôme de niveau Bac à Bac+2 en Commerce ou équivalent.
• Connaissance du secteur du CHR.

EXPÉRIENCE

• Expérience requise dans la gestion de la relation client.
• Bonne connaissance technique en commerce.

COMPÉTENCES

• Maîtrise des outils du pack office (Excel, Word, PPT).
• Maîtrise d'un ERP (DIVALTO).
• Gestion de la relation client.
• Connaissance du secteur du CHR.
• Bonne connaissance technique en commerce.

SOFT SKILLS

• Sens du relationnel.
• Rigueur et organisation.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Adaptabilité et réactivité.