chargé.e d'accueil en alternance #ARI14150 (H/F)

• Propose des formations certifiantes sur des compétences transversales mobilisables dans votre quotidien professionnel.
• créé en 2003, bénéficie de plus de 20 années d'expérience
• Dispose d'un catalogue de formation qui évolue continuellement afin de toujours vous proposer les dernières technologies et les meilleurs formations qui vous permettrons d'évoluer.
• Répond à toutes les exigences de qualité.
• Est reconnu par tous les organismes financeurs.

Le poste

Ariane formation recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisées dans le sport un.e chargé.e d'accueil H/F. Vous intégrerez une salle de sport dynamique où vous serez le premier contact des adhérents et visiteurs. Vous participerez activement à l'accueil, à la relation client ainsi qu'à la gestion administrative quotidienne de la structure.

Vos missions

• Accueillir, informer et orienter les clients et prospects ;
• Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
• Présenter les offres et services de la salle de sport ;
• Réaliser des actions de prospection commerciale ;
• Participer au suivi et à la fidélisation des adhérents ;
• Gérer les inscriptions et les dossiers administratifs ;
• Effectuer diverses tâches de secrétariat et de gestion administrative ;
• Participer à la communication et à l'animation de la structure selon les besoins.

Profil recherché

• Vous êtes souriant(e), dynamique et avez le sens du service ;
• Vous appréciez le contact avec la clientèle ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques de base ;
• Une sensibilité pour le secteur du sport et du bien-être serait un plus.

Savoir-faire demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer par téléphone

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Efficace