Gestionnaire de flotte XXL (H/F)

RESPONSABILITÉS

Mission

o Gérer les souscriptions des véhicules en les saisissant dans notre Système d'Informations (émission et envoi au client de la carte verte, du livret conducteur, carte carburant ...),

o Enregistrer des mouvements des véhicules (transferts, changement d'immat, etc...)

o Gérer les cartes carburants

• o commande,
• o résiliation,
• o renouvellement
• o oppositions
• o Intégrer les fichiers de consommations carburant, parking, péages, lavages... dans notre ERP métier
• o Gérer les résiliations des véhicules en saisissant les données dans notre SI
• o Accueillir les demandes téléphoniques de conducteurs, de loueurs, de clients...
• o Echanger régulièrement des informations avec le service commercial
• o Préparer les pochettes conducteurs et les envoyer aux clients
• o Générer les premières cartes vertes
• o Éditer les cartes accréditives FATEC
• o Etre en mesure de rassurer le client, de répondre à ses questions ou d'aller chercher la réponse
• o Assurer un suivi de son activité
• o Suivre un tableau de bord avec indicateurs
• o Gestion des tâches administratives demandées par le client

PROFIL RECHERCHÉ

Formations et expériences

• o Idéalement, vous détenez un diplôme BTS Assistant de gestion.
• o Ce poste nécessite de l'organisation, du relationnel et d'avoir la capacité de suivre des procédures longues et parfois répétitives.
• o Le but est que le client dispose d'un parc à jour au quotidien.

Compétences et qualités requises

• o Aisance Bureautique (Word, Excel)
• o Travail en équipe
• o Attentifs aux détails
• o Sens du client et du service
• o Organisé
• o Rigoureux