Agent clientèle intervention H/F

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Vous intégrez une équipe en qualité d'Agent Clientèle. Vous contribuez à garantir la qualité du service public d'eau potable sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s).

Vos missions principales seront les suivantes

• Effectuer la pose et le renouvellement de compteurs abonné(es)
• Réaliser les réparations de fuites avant compteurs
• Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d'abonnés
• Réaliser la relève des compteurs d'eau
• Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil métier en vigueur
• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité
• Participer à l'astreinte téléphonique