RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

• Doté d'une expérience en encadrement caisse, idéalement acquise sur plusieurs années dans un poste similaire, vous savez allier exigence et sens du service.
• Sourire, convivialité et qualité d'accueil sont au cœur de votre posture, tout en faisant preuve de fermeté et de rigueur dans le pilotage de votre équipe.
• Organisé, réactif et impliqué, vous garantissez un fonctionnement fluide et une expérience client maîtrisée en ligne de caisse.

Contrat : CDI

• Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
• Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
• Temps de travail : Temps partiel
• Statut : Non cadre