Commercieel Klantadviseur (Outbound)

Als

• Commercieel Klantadviseur (Outbound) ben je dagelijks in contact met potentiële klanten en speel je een actieve rol in het behalen van commerciële doelstellingen.
• Na een intensieve opleiding ga je snel zelf aan de slag en leer je hoe je op een professionele manier gesprekken voert, klanten overtuigt en resultaten behaalt.
• Je werkt in een gestructureerde omgeving met duidelijke targets, maar krijgt tegelijk de nodige begeleiding om jezelf snel te ontwikkelen.

Jouw taken

• Actief contacteren van potentiële klanten (outbound calls)
• Voeren van commerciële gesprekken en inspelen op de behoeften van de klant
• Behalen van individuele targets en bijdragen aan de teamresultaten
• Correct registreren van gesprekken en opvolgen van dossiers
• Meedenken over hoe gesprekken en resultaten verbeterd kunnen worden
• Hoe ziet je opstart eruit?
• Je start met een intensieve opleiding waarin je alle nodige kennis en technieken aanleert.
• Al snel ga je zelf bellen, onder begeleiding van ervaren coaches. Op basis van je inzet en resultaten wordt bepaald hoe je verder doorgroeit binnen het team.
• Wat verwachten we van jou?
• Je bent communicatief sterk en spreekt vlot Nederlands
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en haalt energie uit targets
• Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en actief klanten te contacteren
• Je bent leergierig en staat open voor feedback en coaching
• Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je resultaten
• Je bent stressbestendig en kan omgaan met druk en targets
• Je hebt een positieve ingesteldheid en doorzettingsvermogen