About The Role

Gérer les demandes des clients par téléphone, par e-mail
Apporter des réponses claires et précises aux questions des clients
Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle
Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction des clients
Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes des clients
Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes trilingue FR/NL/ANG
Vous êtes dynamique, orienté client, empathique et attentionné
Vous avez une bonne communication
Vous avez une bonne gestion du stress
Vous êtes flexible et capable de vous adapter rapidement aux horaires ( shift et week-ends)

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing

Customer Service Officer trilingue FR/NL/ANG