Chargé de clientèle #CON14609 (H/F)

CONCEPT FORMATION est un organisme de formation & centre de formation d'apprentis

Le poste

Au sein d'une structure de services à la personne, le poste en alternance d'assistant administratif implique la gestion des appels et des demandes clients ainsi que le suivi administratif des dossiers et la mise à jour des bases de données.

Profil recherché

Personne motivée et disponible immédiatement. Débutant accepté, vous devez être capable de traiter beaucoup d'appels dans la journée et prendre en considération les demandes des clients.

Dynamique et volontaire à l'idée de valider votre diplôme dans le domaine administratif ce poste est l'idéal pour enrichir votre expérience professionnel.

Savoir-faire demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Classer des documents commerciaux
• Diffuser des informations générales sur l'entreprise
• Fixer des rendez-vous
• Gérer le courrier
• Offrir des services de suivi de la clientèle
• Respecter les principes de protection des données
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Communiquant
• Compréhensif