Un(e) conseiller(e) de vente polyvalent(e) en salle de sport #ISE6314 (H/F)

• Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi.
• A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises.

Le poste

ISEC SUD centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un club de sport en contrat d'apprentissage à ST PIERRE : un-e conseiller-ère de vente polyvalent en salle de sport :

• Conseiller et identification des besoins d'un client

-Promouvoir une offre et mise en avant

• être garant de la marque
• Répondre aux prospects et adhérents par mail, téléphone et chat en traitant leurs demandes avec professionnalisme et rapidité.
• Gestion des stocks et gestion du point de vente
• Identifier les demandes récurrentes et les faire remonter, pour faciliter le parcours du client
• Déployer des initiatives pour maximiser le suivi et la satisfaction de la communauté
• Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs (Nombre de demandes traitées, délai de traitement) et qualitatifs
• S'assurer de maintenir l'objectif du taux de satisfaction client après contact avec le Service adhérent.

• Formation préparée avec ISEC : Conseiller vendeur ( Niveau 4 ) ou Manager des Unités Marchandes ( Niveau 5)
• un jour de formation par semaine.
• Durée de contrat : 14 à 18 mois.

Les atouts ISEC Formation

• 30 ans d'expérience dans l'alternance
• 92% de taux de réussite
• 69% de taux d'insertion
• Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts
• Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation
• Suivis en Entreprise

Profil recherché

• Dynamique et motivé(e), avec un réel sens commercial et un intérêt pour le sport.
• Excellente aisance relationnelle, sens du service client, écoute et capacité de négociation.
• Polyvalent(e) pour l'accueil, le conseil produit et le merchandising, rigoureux(se), autonome et organisé(e).
• Maîtrise des outils informatiques de base, appétence pour les objectifs commerciaux et bonne aptitude au travail en équipe.
• Ponctualité et respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Savoir-faire demandés

• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Stratégies de vente
• Traiter les paiements

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Energique
• Esprit d'équipe