Agent de Comptoir - Location Automobile - Apprentissage - Saint-Pierre #FOR14596 (H/F)

• Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
• Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.

• Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)

Le poste

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une entreprise spécialisée dans la location de véhicules située à Saint-Pierre, 1 Agent de Comptoir (H/F) en contrat d'apprentissage.

Formation possible selon le profil

• TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC)
• TP Conseiller de vente (niveau BAC)
• TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis

• Tu aimes le contact client, l'univers de l'automobile et les métiers de service ?
• Rejoins une entreprise dynamique et développe tes compétences dans le secteur de la location automobile.

Tes missions

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients
• Gérer les réservations et les contrats de location
• Assurer la remise et la restitution des véhicules
• Réaliser le suivi administratif des dossiers
• Participer à la facturation et à l'encaissement
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché

• Dynamique, sérieux(se) et rigoureux(se)
• Sens du service client et excellent relationnel
• À l'aise avec les outils informatiques
• Bonne présentation et bonne expression orale
• Débutant(e) accepté(e)

Savoir-faire demandés

• Argumentaire de vente
• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule
• Garantir la satisfaction des clients
• Vérifier des véhicules à vendre

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace