Vastaanottovirkailija yörespa, Hullu Poro Oy, Levi

Yövastaanoton asiakaspalvelutehtävät Levi Hullu Poro Oy:ssä

Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja vastuullista vastaanottovirkailijaa yövuoroon Hotelli Hullu Poro Oy:lle Leville kaudelle 2026-2027 alkaen marraskuun alusta. Tässä tehtävässä toimit hotellimme ykköskasvona yöaikaan, hoidat vastaanoton rutiinit sujuvasti ja autat asiakkaita erilaisissa tilanteissa. Työ alkaa sopimuksen mukaan – jätä hakemuksesi pian ja liity tiimiimme!

Vastaanottovirkailija yövuorossa – tehtävät ja työnkuva

• Asiakkaiden vastaanotto ja sisään- sekä uloskirjaukset yöllä
• Puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen, tarvittaessa englanniksi sekä muilla kielillä
• Saapuvien ja lähtevien varausten, muutosten ja maksujen käsittely hotellijärjestelmissä
• Yöaikaisen turvallisuuden varmistaminen ja mahdollisiin häiriöihin reagoiminen
• Muiden hotellin yöaikaisten rutiinien hoitaminen (esim. raportointi, laskutus, järjestyksen ja siisteyden ylläpito vastaanoton tiloissa)
• Asiakaspalvelu paikan päällä sekä etäyhteyksin, hyvällä fiiliksellä

Odotuksemme vastaanottovirkailijan tehtävään

• Vastuullinen ja itsenäinen työote – pärjäät rauhallisesti haastavissakin tilanteissa
• Hyvät asiakaspalvelutaidot ja ystävällinen asenne – kohtaat jokaisen asiakkaan tasa-arvoisesti
• Kyky hallita useita tehtäviä samaan aikaan yövuorojen vaihtelevassa rytmissä
• Aiempaa kokemusta hotelli- tai asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä
• Sujuva suomen kielen hallinta, englannin kielitaito sekä muu kielitaito plussaa
• Luotettavuus ja tarkkuus yöaikojen vastuullisessa roolissa

Mitä tarjoamme vastaanottovirkailijan yörespa-tehtävään?

• Monipuolisen ja vastuullisen yötyön suositussa Levin matkailukohteessa
• Ammattitaitoisen ja kannustavan tiimin tuen
• Huolellisen perehdytyksen ja lähtökohdat kehittyä alan osaajaksi
• Kattavat henkilökuntaedut – mahdollisuus hyödyntää Hullu Poro Oy:n palveluita ja yhteistyöverkostoja
• Apua asunnon etsimisessä Levin alueella

• Näin haet vastaanottovirkailijan yövuoroon Levi Hullu Porolle
• Kiinnostuitko? Jätä hakemuksesi ja CV sähköpostilla oheisen linkin kautta. Haastattelemme ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä – toimi siis nopeasti!
• Tule osaksi hullun hyvää tiimiämme ja luomaan unohtumattomia asiakaskokemuksia Hullu Poro Oy:ssä Levi!