TELE-EXPERT (F/H)

RESPONSABILITÉS

Votre mission

• Mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance.
• Et concrètement ?

• Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées
• S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour évaluer les dommages d'un sinistre
• Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre
• Valider les garanties et chiffrer des dommages et réparations

• Tout ça avec sérieux... Mais sans se prendre au sérieux
• Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous vous reconnaissez ?

• Une belle qualité d'écoute, une bonne élocution et un relationnel hors pair
• Vous êtes à l'aise avec les outils d'échange à distance (visio, téléphonie...)
• Vous savez rendre votre expertise accessible avec clarté & pédagogie
• Vous détestez les questions sans réponse
• On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) »
• Vous êtes curieux(se) et vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre
• Vous êtes titulaire d'un BTS, d'une licence ou d'un master en électrotechnique.