Supporttekniker Mac/Cloud

• Vill du jobba i en modern, molnbaserad IT-miljö där Apple-enheter, smarta integrationer och användarupplevelse står i centrum?
• Vi söker nu flera drivna IT-Supporttekniker som vill vara med och skapa en smidig och säker digital arbetsplats i en organisation som rör sig snabbt framåt.
• Det här är en roll för dig som gillar att ta ansvar, lösa problem och samtidigt förbättra hur IT faktiskt fungerar i vardagen.
• Sign on bonus!
• Vid anställning utgår två månadslöner första månaden!
• Tipsa gärna vänner eller bekanta om du själv inte uppfyller kraven.
• Om rollen & arbetsuppgifter
• Du blir en del av IT-teamet och arbetar nära verksamheten för att säkerställa att alla medarbetare har en stabil, säker och effektiv digital arbetsmiljö.
• Ge daglig IT-support till användare (främst macOS)
• Hantera och felsöka enheter i Kandji och/eller Jamf Pro
• Arbeta med identitet och access i Okta
• Felsöka SSO- och SCIM-integrationer i SaaS-miljöer
• Hantera onboarding, offboarding och behörighetsändringar
• Administrera och supportera affärskritiska SaaS-verktyg
• Driva förbättringar inom processer, automation och användarupplevelse
• Vi tror att du har
• Erfarenhet av att arbeta i en Mac-baserad miljö
• Hands-on erfarenhet av Kandji och/eller Jamf
• God kunskap inom Okta (SSO, SCIM, IAM)
• Erfarenhet av en SaaS-tung, molnbaserad IT-miljö
• Förmåga att arbeta självständigt och ta ägarskap

Meriterande

• Erfarenhet av Microsoft Entra ID och/eller Google Workspace
• Grundläggande nätverkskunskap (DNS, VPN, Wi-Fi)
• Erfarenhet av scripting eller automation