Sign InSign Up
Skip to content
← Back to job listings

Medewerker Commerciële binnendienst

HEMELAER NV · Arr. Sint-Niklaas, Belgium

External listingfull-timeabout 1 month ago

About The Role

  • Voor onze afdeling in
  • Mechelen zijn we op zoek naar een
  • Medewerker Commerciële binnendienst.
  • Klantbeheer & communicatie
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Opvolgen van bestellingen van A tot Z: ingave, bevestiging, coördinatie met planning en afdelingen, opvolging tot levering.
  • Proactief informeren van klanten over leveringen, prijsaanvragen, beschikbaarheden en productinformatie.
  • Registreren en opvolgen van klachten, afwijkingen en retouraanvragen.
  • Commerciële ondersteuning
  • Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met het sales team.
  • Ondersteunen bij commerciële acties, prijslijsten, en opmaak van klantendossiers.
  • Identificeren van opportuniteiten bij bestaande klanten en gericht doorgeven aan sales.
  • Rapporteren van klantinformatie, trends en vragen uit de markt.
  • Administratie & interne communicatie
  • Verzorgen van correcte administratie en beheer van masterdata in ERP- en CRM-systemen.
  • Nauw samenwerken met productie, logistiek en planning om klantvragen vlot te beantwoorden.
  • Klaarzetten van documentatie zoals leveringsbonnen, orderoverzichten en productfiches.
  • Waken over correcte dataverwerking en een vlotte interne informatieflow.
  • Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of klantendienst (ervaring in de voedingssector is een plus).
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
  • Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en weet de juiste prioriteiten te stellen.
  • Je bent tressbestendig en flexibel (occasioneel vroeg starten of een zaterdagvoormiddag kan gevraagd worden).
  • Je kan goed overweg met ERP/CRM-systemen en digitale tools.
  • Je bent vlot Nederlandstalig en hebt een goede kennis van Frans en Engels
  • Kennis van (varkens)vlees is een plus.
  • Je werkt graag samen in team, maar kan ook zelfstandig je dossiers beheren.

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing