Vendeur / Vendeuse automobile (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Magasin, avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)

• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits PL
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis et éditer les factures
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
• Informer régulièrement nos commerciaux sur le terrain de tout dossier client sensible
• Préparer les commandes

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.

Description du profil

• Vous avez de bonnes connaissances en automobile.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail.
• Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente.
• Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.
• Face à la diversité des marques ainsi qu'à la variété des véhicules et à un contexte en constante évolution, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus.