Technicien SAV & Pièces détachées H/F

• Chez TEMPORIS, nous partageons cette même passion et nous sommes là pour vous aider à réaliser vos objectifs professionnels grâce à notre expertise en matière de recrutement !
• Nous recrutons pour notre client spécialisé dans les machines et équipements techniques un(e) Technicien(ne) SAV & Pièces détachées.
• A ce titre, vous occuperez un poste clé et polyvalent !
• Vous ferez l’interface entre les clients professionnels, l’atelier et les fournisseurs, avec un rôle central dans le SAV et la gestion des pièces détachées.
• Vous travaillerez en binôme avec un assistant administratif des ventes.

Vos principales missons seront

• d'effectuer le support SAV téléphonique (diagnostic simple, assistance à l’utilisation, orientation clients)
• de conseiller les clients sur la partie technique de premier niveau et sur la vente de pièces détachées
• d'établir les devis, suivre les commandes clients et fournisseurs
• de gérer le stock de pièces (entrées/sorties, réassort)
• de réceptionner et traiter les appels clients pour les commandes de pièces

• Par ailleurs, vous serez un soutien occasionnel à l’atelier (organisation, préparation, logistique)
• Vous serez également amené à effectuer les mises en route de machines chez les clients : cel se fera de manière ponctuelle
• Votre profil ?
• Vous possédez une formation et/ou une expérience en technique / mécanique
• Vous avez un bon relationnel téléphonique, le sens du service et la satisfaction client est primordial pour vous
• Vous êtes en capacité de gérer plusieurs sujets en parallèle de votre mission principale
• Vous maîtrisez l’outil informatique (ERP, bureautique)
• Enfin, vous parlez allemand et si vous avez connaissances techniques dans cette langue, cela sera fortement apprécié.
• Prêt(e) pour un nouveau challenge professionnel ?
• Ce poste est proposé dans le cadre d'un renfort en intérim mais la mission porrait bien perdurer !
• Alors n'hésitez plus et candidatez directement sur notre site internet car cette opportunité est à pourvoir immédiatement !