CONSEILLER CLIENT CONTENTIEUX (F/H)

descriptif du posteVous êtes en charge d'appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le recouvrement ou dans la relation clientèle à distance est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiqu