Assistant ADV (H/F)

Description du poste

Adecco Recrutement recherche pour l'un de ses clients, entreprise industrielle reconnue, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDI afin de renforcer ses équipes sur le secteur de la Basse-Normandie.

Rattaché(e) au service commercial, vous jouez un rôle clé dans le suivi des ventes et la satisfaction client Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de la prise de commande à la livraison

• Saisir et contrôler les commandes dans l'ERP
• Coordonner avec les équipes internes (commercial, logistique, production)
• Garantir le respect des délais et informer les clients en cas de modification
• Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers
• Traiter les litiges et réclamations clients
• Participer à l'optimisation des process ADV

Description du profil

• Formation Bac +2 minimum (type BTS/NRC, MCO, Gestion PME-PMI ou équivalent)
• Expérience significative en ADV , idéalement en environnement industriel
• Maîtrise des outils informatiques et ERP
• Sens du service client, rigueur et organisation
• Bon relationnel et capacité à gérer les priorités
• Esprit d'équipe et réactivité
• CDI avec rémunération attractive selon profil
• Environnement de travail dynamique et structuré
• Entreprise en développement
• Possibilités d'évolution