Vendeur / Vendeuse automobile (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur de magasin et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F/X) vous assurez les missions suivantes Travailler en contact avec la clientèle au téléphone

• Identifier les besoins du client et le conseiller
• Ventes de pièces détachées ; outillage, petits matériel, consommables Peintures
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer les devis
• Editions des factures et encaissements
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
• Préparer les commandes
• Entretien de la zone de chalandise et show-room
• Rangements des pièces en casiers

Description du profil

Vous êtes issu(e) d'une formation (CAP/BTS) dans le domaine de la mécanique automobile ou vous avez une bonne connaissance des pièces détachées avec de l'expérience confirmée dans la vente.