Receptionist (kundtjänst på läkarmottagning)

Du har lämpligen

• genuint intresse av service och människor
• relativt nyligen avslutat gymnasiet med fullständiga och godkända gymnasiebetyg, gärna från något administrativt program.
• merit/arbetslivserfarenhet från något jobb som innebär tät och snabb kundkontakt, ex servicejobb, säljjobb, McDonalds eller annat kundintensivt arbete.
• snabba fingrar, kan göra flera saker samtidigt och föredrar tangentbordet framför pennan.
• hög nivå på ditt svenska språk i tal och skrift.
• bra referenser

Stor vikt sätts vid personliga egenskaper och motivation. Vi söker nu ytterligare en medarbetare för att ingå i ett team som sköter alla primära kund-/patientkontakter och bokningar. I tjänsten ingår:

• Stor andel reception och kassatjänst (kundmottagning på plats)
• Primär kundkontakt via telefon.
• Planering och bokningar av tider från listor (remisser, väntelistor mm) via telefon, brev, kalender och andra verktyg.

Vi har dagligen hundratals bokningar, ombokningar och patient/kundkontakter via telefon och behöver stärka upp receptionen/kundtjänsten. I första hand arbetsplats i Danderyd, men det kan också bli aktuellt del av tiden på vår mottagning i Liljeholmen. SkinDoc är en av Sveriges största hudläkarmottagningar. Vi tar dagligen emot flera hundra patienter i behov av specialiserad hudsjukvård inklusive en rad åtgärder och hudcancerkirurgi. Vi arbetar framförallt på uppdrag av landsting.

Vi har två mottagningar. En stor i Danderyd och en mindre på Liljeholmen. Tjänsten kommer huvudsakligen att vara belägen i Danderyd, men det är en fördel om du även kan tänka dig jobb i Liljeholmen vid behov.