Second line/2nd line supporttekniker sökes

IXX är inte bara en IT-leverantör. Vi är en partner som levererar nya affärsmöjligheter och accelererar tillväxten för våra kunder. Vi må vara experter på att utveckla ledande IT-lösningar. Men det som verkligen utmärker oss är istället två saker. Vårt tankesätt. Och vårt arbetssätt.

Som supporttekniker kommer du arbeta i vår support som 2nd line supporttekniker där arbetsuppgifterna är mycket varierande. I första hand kommer du att genomföra mer avancerade felsökningar i både mjuk- och hårdvara inom PC via distans men även åka ut till våra kunder för att hjälpa till på plats.

Dina kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av PC- och användarsupport
• Mycket goda kunskaper inom Windows 7 eller senare
• Goda kunskaper i Office 2013 eller senare
• Mycket god social kompetens
• Mycket goda kunskaper i Svenska och Engelska
• Tidigare erfarenhet av att genomföra felsökning av hård- och mjukvara
• B-körkort och bil