Technicien télécommunications réseaux (H/F)

Description du poste

• Rattaché-e aux équipes du Network Operation Center, au sein du service Exploitation. Le
• NOC a pour principale activité d'assurer le maintien en condition opérationnelles des
• réseaux exploités par Altitude Infra.
• Vous avez pour missions principales de Suivre les opérations de travaux programmés.
• Être l'interlocuteur des mainteneurs sur le terrain et répondre à leur besoin (Demande
• de vérification des clients impactés pendant les opérations programmées / Demande
• d'information SIG / Plan de boîte / Actions sur équipements actif / etc Gérer la communication dans les tickets tout au long jusqu'au rétablissement de
• celui-ci.
• Assurer, via les outils de ticketing, le suivi des tickets réseaux Incident (avec des
• impacts clients), dommage-réseau (sans impact clients Être le support des équipes NOC.

Description du profil

• De formation Bac+2 à Bac+3 vous justifiez d'une première expérience dans le domaine
• télécommunication.
• Vous êtes curieux, investi et autonome.
• Vous possédez un bon relationnel ainsi qu'une aisance à l'oral et savez traiter avec efficacité
• les sujets tout en ayant respectant l'esprit d'équipe.
• Vous êtes sensibles aux nouvelles technologies et souhaitez prendre part à l'envers du
• décor des télécoms.