Conseiller client (H/F)

Description du poste

Principales missions Gérer le suivi des appels d'offre public et privé : veille au respect des délais par les différents intervenants, assure la préparation administrative et le dépôt,

-Prendre en compte les exigences du client : fait remonter les exigences spécifiques du client aux différentes interfaces concernées,

-Préparer et vérifier la complétude des offres

-Piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation en veillant à préserver une bonne relation clients

-Mettre à jour de la base de données client (création Prospect, modification Clients) sur l'outil Salesforce,

-Gérer les tâches administratives (rédaction de contrats de sous-traitance, courrier client),

-Gérer les litiges et réclamations clients (déclaration non-conformité)

Description du profil

Profil

• Formation de niveau Bac +2 avec une spécialisation dans la gestion PME-PMI ou le commerce (DUT ou BTS)
• Expérience de 3 ans dans un même poste avec si possible une expérience dans le secteur du BTP
• Lieu du poste : Nanterre (92)
• Temps plein