Gestionnaire Immobilier en immobilier social F/H - NEOTOA
NEOTOA · Ille-et-Vilaine, France
About The Role
- Attiré(e) par l'immobilier et plus particulièrement sensible aux enjeux de l'immobilier social, vous recherchez une nouvelle expérience qui a du sens ?
- La relation avec les locataires vous anime et vous êtes attaché(e) à la qualité de vie des habitants ainsi qu'à leur satisfaction ?
- Ce poste est fait pour vous !
- Nous recherchons pour l'une de nos agences Rennaises, un.e Gestionnaire Immobilier dans le cadre d'un remplacement jusqu'au 15 septembre (prolongation possible).
- Vous assurez le pilotage de l'activité de l'entrée dans les lieux du locataire à son départ, dans le respect de la réglementation et des procédures internes.
Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes
1- Relation locataire
- Accueillir le client et réaliser l’état des lieux d’entrée.
- Veiller aux bonnes conditions de départ des locataires : visite conseil, état-des-lieux de sortie.
- Assurer le traitement des réclamations techniques en entretien courant des résidences dont vous avez la charge : la commande et le suivi des travaux, suivi des factures et déclaration des sinistres éventuels
- Assurer la gestion des troubles de l’occupation dans le cadre de la procédure interne graduée.
- Assurer des permanences d’accueil de locataires en agence en l’absence d’un(e) chargé(e) d’accueil.
- Participer aux mises en service des résidences neuves ainsi qu’aux cérémonies de remise des
clés.
2 - Gestion technique et administrative
- Effectuer un diagnostic de premier niveau en cas de pathologie du bâtiment.
- Assurer la déclaration et la complétude des dossiers de dommages aux biens et dommages-ouvrage avant transmission au pôle sinistre.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes du patrimoine dans le cadre et le respect des procédures internes et de la réglementation.
- Être force de proposition pour la détermination des besoins d’intervention technique et de
gros entretien sur le patrimoine.
- Veiller à la propreté du patrimoine : contrôle nettoyage des prestataires ou référents entretien résidence
- Gérer son budget d’entretien courant et d’état des lieux de son patrimoine
- Rédiger des courriers, affiches, rapports et/ou comptes-rendus à destination des locatairesEt si c'était vous ?
Titulaire d'un Bac + 2 dans l'immobilier ou justifiant d'au moins 1 an d'expérience en gestion locative.
A l'aise dans le suivi des travaux, vous connaissez les différentes pathologies du bâtiment et savez diagnostiquer efficacement les problématiques rencontrées.
Grâce à cette expertise, vous êtes en mesure de pouvoir accompagner et conseiller les locataires dans l'occupation de leur logement.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise dans la médiation, l’échange et la négociation avec l’ensemble de vos interlocuteurs.
Soucieux(se) de la satisfaction client, vous accordez une attention particulière à la qualité du service rendu, que ce soit auprès des locataires, partenaires, fournisseurs ou collègues.
Rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d'une grande organisation.
Modalités du poste
- Poste à pourvoir en CDD à pourvoir des que possible et jusqu'au 15/09/2026 (prolongation possible)
- Poste basé 33 rue Jules Verne à Rennes
- Nombreux déplacements à prévoir : véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels (Secteur : Rennes et Rennes Métropole)
- Selon la convention collective des offices publics de l'Habitat : classe d'emploi 6, statut agent de maîtrise
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