Onthaalbediende / Order Intaker

Als Onthaalbediende / Order Intaker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je combineert een warme ontvangst met een nauwkeurige administratieve opvolging van orders.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verzorgt het persoonlijk en telefonisch onthaal van bezoekers en klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je staat in voor de correcte verwerking van inkomende orders voor onze internationale klanten en volgt deze nauwgezet op.
• Je onderhoudt vlotte communicatie met collega’s van de binnendienst en logistieke afdeling
• Je voert diverse administratieve taken uit ter ondersteuning van de werking.
• Je bent verantwoordelijk voor de aankoop van werkingsmateriaal.
• Je helpt bij de praktische organisatie van beurzen, zakenreizen en andere bedrijfsactiviteiten.
• Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve teamspeler met een hands-on mentaliteit.
• Ervaring en praktische kennis primeren op een diploma
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van Engels
• en Frans. Kennis van Duits is een pluspunt.
• Je beschikt over een goede kennis van het Microsoft Office-pakket (Word, Excel,
• Outlook).
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een troef.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt accuraat en gestructureerd, met oog voor detail zodat orders correct worden verwerkt.
• Je neemt initiatief, bent flexibel, vriendelijk en collegiaal.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je hebt interesse in een technisch product of technische omgeving.