Technicien cycle F/H

Votre Challenge

Afin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recherchons un/e Technicien/ne cycle au sein de notre atelier déporté.

Au sein d’une équipe de 5 Techniciens et sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous assurez la gestion des vélos confiés, du devis à la réparation des produits (vélos musculaires, électriques, trottinettes..).

Connaissance technique des produits

• J’assure la préparation technique, la réparation et le réglage des produits
• Je suis garant de la qualité de la réparation des vélos et de la sécurité qui en découle
• Je gère le SAV client et sait prendre en compte les paramètres d’utilisation du produits
• J’ai une très bonne connaissance des outils, produits et processus nécessaires à la réparation des vélos
• J’assure la prise en charge atelier, maitrise l’outil informatique dédié a cela et gère l’organisation qui en découle
• J’ai la responsabilité d’établir des devis conforme avec les procédures du groupe et assure la bonne facturation

Commercial

• Je suis disponible et maintiens une qualité d’accueil téléphonique
• Je développe la vente de services
• Je maîtrise parfaitement la gamme produits de mon univers afin d’informer le consommateur en toutes circonstances
• Je développe mes connaissances techniques produits, me tiens informé des évolutions et connais l’utilisation terrain de mes produits

Tenue de l’atelier

• Je veille à la plus parfaite tenue de l’atelier
• J’optimise la réception et le stockage des produits