← Back to job listings
RT
Specialisté v oblasti počítačových sítí, Specialisté v oblasti počítačových sítí (kromě správců)
Remote Technology Czech s.r.o. · Hlavní město Praha, Czechia
About The Role
Manažer eskalací - manažer závažných incidentů
- Odpovědnost za incidenty
- Řešení eskalací
- Koordinace mezi týmy
- Řízení komunikace
- Řízení SLA a KPI
- Dokumentace incidentů
- Neustálé zlepšování
- Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti
- Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
- Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
- Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
- Krizové řízení
- Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
- Translated with Deepl. com (free version)
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing